设备交货后,由本公司负责专人指导设备的安装、调试。
本公司所售设备,免费保修期为一年,保修期内,零配件的更换及维修均免费提供;但设备所有非正常损坏,不属保修范围,买方应支付零配件的费用。
免费保修期外,当设备损坏时买方需支付所更换配件费用,配件费用按低利润计价。
设备使用过程中,机器出现故障,使用人员应切断电源,口头或书面通知本公司服务部,本公司服务部在接到通知后将在24小时响应,提交解决方案并通知买方。